Jótállás és szavatosság
Jótállás és szavatosság
Jótállás és szavatosság
A Felicity webáruházban értékesített termékekre a fogyasztók jogszabályban meghatározott kellékszavatossági és – amennyiben az adott termékre vonatkozó jogszabályi feltételek fennállnak – jótállási jogai vonatkoznak.
Hibás teljesítés esetén kérjük, hogy a hibát minél előbb jelezd részünkre, és írd meg a rendelés számát, az érintett terméket, valamint a hiba leírását. Amennyiben lehetséges, kérjük, fényképet is csatolj a hibáról.
A hibás teljesítéssel kapcsolatos bejelentést az alábbi elérhetőségeken teheted meg:
Postai cím:
Felicity Bababolt
1221 Budapest, Városház tér 16.
A termék visszaküldésének módjáról a Szolgáltató a Vásárlóval egyeztet.
A használt termékek esetében a termék adatlapján feltüntetett, a Vásárló által a vásárláskor megismerhető hibák és használati nyomok nem minősülnek hibás teljesítésnek.
A fogyasztót megillető jogokat és azok részletes szabályait az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Általános szerződési feltételek